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Capacidad, no contratación.
Cómo GML reforzó la operación tecnológica de Efecty.
El caso
Efecty
Efecty no necesitaba más hojas de vida: necesitaba asegurar que su operación tecnológica no se detuviera. GML Tech asumió esa responsabilidad bajo un modelo de capacidad bajo demanda, donde el equipo escala según la necesidad del negocio, pero el conocimiento nunca se va. Hoy, más de 15 especialistas sostienen el desarrollo y mantenimiento de las plataformas de Efecty, con una rotación del 0%.
- Cliente
- Efecty
- Sector
- Giros, pagos y servicios postales
- País
- Colombia
- Proveedor
- GML Tech
- Servicio
- Capacidad tecnológica bajo demanda (Staffing IT especializado)
- Alcance
- Desarrollo .NET, calidad de software, infraestructura, soporte técnico y análisis de requerimientos
- Duración
- Relación de largo plazo, en expansión sostenida
Cifras
Resultados medibles
0%
de rotación en el equipo asignado
+15
especialistas integrados en la operación de Efecty
96%
del territorio nacional cubierto por la red de Efecty
El proceso
Hechos clave
01
Continuidad operativa garantizada
Cero rotación en el equipo asignado: cero pérdida de conocimiento técnico acumulado.
02
Capacidad bajo demanda
Efecty ajusta el tamaño del equipo según su necesidad real, sin asumir el costo ni la estructura de contratar directamente.
03
Menor riesgo operativo
Sin reemplazos constantes, sin curva de aprendizaje repetida, sin exposición de la infraestructura crítica.
04
Conocimiento que se queda en la operación
Cada especialista permanece el tiempo suficiente para dominar los sistemas y procesos del negocio.
05
Menor esfuerzo interno
Efecty dejó de invertir tiempo y recursos propios en atraer, seleccionar y retener talento técnico especializado.
Testimonio
“No necesitábamos más hojas de vida. Necesitábamos gente que se integrara a la operación y no nos hiciera empezar de cero cada pocos meses.”
Caso completo
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